Grijp incidenten aan als een kans om te leren en je beleid te verbeteren.
Dit leerproces start met het melden en registreren van incidenten. Dat helpt je om ze te analyseren en aanleidingen en patronen te ontdekken. Focus op de factoren waar je impact op hebt en probeer daar acties aan te verbinden.
Bestandstype:
www
Categorieën:
Overzicht