Op 17 september 2025 organiseert Zorgnet Icuro in het Provinciehuis in Leuven een studiedag rond agressie in de zorg. (Alleen voor leden van Zorgnet Icuro)
Hoe gaan we om met verbale en fysieke agressie door zorgvragers en hun naasten ten aanzien van medewerkers in de zorg? Welke strategieën helpen ons om veiligheid, begrip en welzijn te waarborgen?
Deze studiedag biedt een krachtige mix van plenaire sessies, waarin experts hun visie delen en actuele inzichten presenteren, en praktische workshops, waarin je best practices en methoden leert die direct toepasbaar zijn in de praktijk.
Tijdens de plenaire sessies krijg je een diepgaand overzicht van de problematiek en mogelijke oplossingen. Zo duiken we onder meer in de Belgische cijfers en leren we uit Nederlandse campagnes. In de workshops ga je zelf aan de slag met technieken voor de-escalatie, effectieve communicatie en het versterken van een veilige werkcultuur.
Voor wie?
Directies, middenkader, leidinggevende, beleidsmedewerkers/stafmedewerkers, preventieadviseurs…