Naastbetrokkenen kunnen veel betekenen in de zorg voor cliënten. Allereerst kennen zij de cliënt goed waardoor ze een belangrijke bron van informatie zijn voor professionals. Naastbetrokkenen kunnen echter ook actief een rol vervullen als het gaat om (de preventie) van dwang. Zo kunnen ze een belangrijke inbreng hebben in het signaleringsplan en een signalerende rol spelen. Bovendien kan de aanwezigheid van een naastbetrokkene ook rustgevend werken voor de cliënt in een crisissituatie. (Voskes et al., 2011, p.35)
De Familiereflex is een platform rond het betrekken van naasten in de Geestelijke Gezondheidszorg. Je vindt er een draaiboek, stappenplan, coaching, vormingen en heel wat informatie.
De drie partijen als samenwerkende partners in de zorg zijn:
De zorggebruiker (kind, jongere, jongvolwassene, volwassene), de familie (volwassenen én kinderen, de belangrijke naasten) en de hulpverlener.
Hoe beter de samenwerking tussen deze drie partijen, hoe meer kans op herstel.